Informacje

Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Willa Oliw, Elizy Orzeszkowej 3a, 72-420 Dziwnów (dalej: „Obiekt”) i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zadatku.

§ 1. Doba hotelowa

1. Pokoje i apartamenty wynajmowane są na doby.
2. Zameldowanie odbywa się od godz. 10:00, a wymeldowanie do godz. 13:30 w dniu wyjazdu.
3. Życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać możliwie wcześnie — uwzględnimy je w miarę dostępności miejsc.

§ 2. Rezerwacja i zadatek

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie (+48 799 050 857), przez WhatsApp lub e-mail (jolanta.lotos@gmail.com).
2. Minimalna długość rezerwacji wynosi 3 noce.
3. Rezerwację potwierdza wpłata zadatku na rachunek: Waldemar Gawlik, PL 03 9393 0000 0003 1684 3000 0010 (BIC/SWIFT: GBW CP LPP).
4. Zadatek podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji zgłoszonej najpóźniej 10 dni przed terminem rozpoczęcia pobytu.
5. Pozostałą część należności za pobyt Gość reguluje najpóźniej w dniu przyjazdu.

§ 3. Pobyt w Obiekcie

1. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.
2. W pokojach i apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz używania otwartego ognia.
3. Akceptujemy małe pieski za dodatkową opłatą 25 zł/doba — prosimy o wcześniejsze zgłoszenie zwierzęcia. Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę.
4. Goście mogą korzystać z parkingu na terenie posesji (w lipcu i sierpniu: 10 zł/doba). Parking jest niestrzeżony; teren Obiektu jest ogrodzony i monitorowany.
5. Goście pokoi mają dostęp do letniej kuchni. Prosimy o pozostawianie jej w czystości.

§ 4. Odpowiedzialność

1. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia Obiektu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
2. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach oraz za pojazdy i rzeczy w nich pozostawione.
3. Ze względów bezpieczeństwa prosimy o zamykanie okien i drzwi oraz wyłączanie urządzeń elektrycznych przy każdorazowym opuszczeniu pokoju.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne reklamacje prosimy zgłaszać niezwłocznie — osobiście, telefonicznie lub e-mailem. Dołożymy wszelkich starań, aby rozpatrzyć je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni.