Informationen

Hausordnung

Diese Hausordnung regelt die Erbringung der Leistungen, die Haftung sowie den Aufenthalt auf dem Gelände der Unterkunft Willa Oliw, Elizy Orzeszkowej 3a, 72-420 Dziwnów (nachfolgend „Unterkunft“). Sie ist Bestandteil des Vertrags, der durch die Buchung bzw. die Zahlung der Anzahlung zustande kommt.

§ 1. Übernachtungszeiten

1. Zimmer und Apartments werden nächteweise vermietet.
2. Check-in ab 10:00 Uhr, Check-out bis 13:30 Uhr am Abreisetag.
3. Verlängerungswünsche teilen Sie uns bitte möglichst früh mit — wir berücksichtigen sie nach Verfügbarkeit.

§ 2. Buchung und Anzahlung

1. Buchungen sind telefonisch (+48 799 050 857), per WhatsApp oder per E-Mail (jolanta.lotos@gmail.com) möglich.
2. Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte.
3. Die Buchung wird durch Zahlung einer Anzahlung auf folgendes Konto bestätigt: Waldemar Gawlik, IBAN PL 03 9393 0000 0003 1684 3000 0010 (BIC/SWIFT: GBW CP LPP).
4. Bei Stornierung bis spätestens 10 Tage vor Anreise wird die Anzahlung erstattet.
5. Der Restbetrag ist spätestens am Anreisetag zu zahlen.

§ 3. Aufenthalt in der Unterkunft

1. Nachtruhe gilt von 22:00 bis 7:00 Uhr.
2. In den Zimmern und Apartments gilt absolutes Rauchverbot sowie Verbot von offenem Feuer.
3. Kleine Hunde sind gegen eine Gebühr von 25 zł/Tag willkommen — bitte vorab anmelden. Der Halter haftet in vollem Umfang für durch das Tier verursachte Schäden.
4. Gäste können auf dem Grundstück parken (Juli und August: 10 zł/Tag). Der Parkplatz ist unbewacht; das Gelände der Unterkunft ist eingezäunt und videoüberwacht.
5. Zimmergästen steht die Sommerküche zur Verfügung. Bitte hinterlassen Sie diese sauber.

§ 4. Haftung

1. Der Gast haftet für Beschädigungen und Zerstörungen der Einrichtung, die durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Besucher entstehen.
2. Die Unterkunft haftet nicht für Wertgegenstände in den Zimmern sowie für Fahrzeuge und darin befindliche Gegenstände.
3. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, beim Verlassen des Zimmers Fenster und Türen zu schließen und elektrische Geräte auszuschalten.

§ 5. Schlussbestimmungen

1. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Hausordnung.
2. In nicht geregelten Fragen gilt das polnische Zivilgesetzbuch.
3. Beanstandungen melden Sie bitte unverzüglich — persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Wir bemühen uns, sie ohne Verzögerung, spätestens innerhalb von 14 Tagen, zu bearbeiten.